Regulamin

1. Osoba korzystająca z usług w firmie przewozowej Darek-Trans w chwili podpisania listu przewozowego deklaruje znajomość regulaminu i przestrzegania go.
2. Nadawca przesyłki ma obowiązek oddać przesyłkę w stanie umożliwiającym jej przewóz i wydanie bez uszkodzenia, wskazać aktualny adres i nr telefonu odbiorcy przesyłki.
3. Rzeczy, które wymagają opakowania powinny być dostarczone przez Nadawcę w opakowaniu, np. w kartonie, oznakowanie: „góra-dół” lub „uwaga szkło”.
4. W przypadku uzasadnionego podejrzenia, że przesyłka może zawierać przedmioty niedozwolone, kierowca ma prawo dokonać kontroli jej zawartości. Kontrola przeprowadzana jest w obecności nadawcy, a jeżeli nie jest to możliwe — w obecności co najmniej jednej osoby trzeciej zaproszonej do udziału w czynnościach. Z przebiegu kontroli sporządza się protokół.
5. W razie stwierdzenia niezgodności oświadczeń zawartych w liście przewozowym ze stanem rzeczywistym przesyłki, koszty sprawdzenia, odesłania przesyłki ponosi Zleceniodawca.
6. Zabrania się umieszczania w przesyłkach wszelkich wyrobów tytoniowych, alkoholowych, środków odurzających, substancji psychotropowych oraz innych przedmiotów, których przewóz jest zabroniony przepisami prawa.
7. W przypadku przesyłek zawierających sprzęt AGD lub RTV odbiorca zobowiązany jest do sprawdzenia stanu przesyłki w dniu jej doręczenia. Wszelkie zauważone uszkodzenia należy niezwłocznie zgłosić tego samego dnia telefonicznie lub mailowo do firmy Darek-Trans. Brak zgłoszenia w wyznaczonym czasie może skutkować brakiem możliwości rozpatrzenia reklamacji.

Skontaktuj się