Zasady pakowania
Aby zapewnić bezpieczny i sprawny transport paczek, przygotowaliśmy prosty regulamin pakowania, który obowiązuje wszystkich nadawców. Dzięki przestrzeganiu tych zasad Twoja przesyłka dotrze szybciej, w nienaruszonym stanie i bez ryzyka dodatkowych kosztów. Prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi wytycznymi przed przekazaniem paczki kurierowi.

Waga paczki
- Maksymalna waga jednej paczki wynosi 31 kg.
- Paczki przekraczające limit wagi mogą zostać odmówione do transportu lub podlegać dopłacie według aktualnego cennika.
- Prosimy nie przeciążać kartonów — zbyt ciężkie paczki zwiększają ryzyko uszkodzenia zawartości.
Wymiary paczki
- Standardowe, akceptowane wymiary paczki to 60 × 60 × 60 cm.
- Większe przesyłki należy wcześniej zgłosić — wymagają indywidualnej wyceny i potwierdzenia przyjęcia.
- Paczki niestandardowe bez zgłoszenia mogą nie zostać odebrane przez kierowcę.
Adresowanie przesyłki
- Każda paczka musi zawierać czytelny adres nadawcy i odbiorcy, zapisany trwałym markerem lub solidną etykietą.
- Obowiązkowo należy podać numer telefonu nadawcy oraz odbiorcy.
- Paczki bez pełnych danych adresowych mogą zostać wstrzymane w transporcie.
Opakowanie i zabezpieczenie
- Paczka musi być zapakowana w sztywny, nieuszkodzony karton odpowiedni do jej wagi i zawartości.
- Wewnątrz konieczne jest zastosowanie zabezpieczeń: folii bąbelkowej, przekładek, wypełniaczy, styropianu itp.
- Karton powinien być mocno zaklejony taśmą pakową — również na łączeniach bocznych i spodzie.
Spis zawartości
- Na każdej paczce musi być naklejona deklaracja CN23.
- W spisie prosimy unikać ogólników typu „różne”, „pamiątki”, „drobiazgi”— wpisz rzeczywiste elementy.
- Pozwala to szybciej wyjaśnić ewentualne niejasności i ułatwia identyfikację przesyłki.
Zawartość paczki – co wolno, a czego nie wolno
Dozwolone:
- odzież, obuwie, kosmetyki, chemia zamknięta fabrycznie, zabawki, elektronika użytkowa, elementy codziennego użytku, rzeczy osobiste. (kosmetyki oraz chemia w niewielkiej ilości do użytku własnego)
Niedozwolone lub wymagające zgłoszenia:
- szkło, ceramika, porcelana, naczynia i inne materiały łamliwe lub kruche,
- sprzęty AGD, RTV, elektronika wrażliwa na wstrząsy,
- płyny w opakowaniach nieszczelnych lub po części otwartych,
- żywność łatwo psująca się, alkohol, papierosy, chemikalia, baterie litowe, wartościowe przedmioty (biżuteria, gotówka, dokumenty),
- przedmioty powyżej dopuszczalnych wymiarów lub wagi.
Uwaga — bardzo ważne!
Jeśli klient umieści w paczce przedmioty kruche, delikatne, łatwe do uszkodzenia (np. ceramikę, szkło, talerze, porcelanę, figurki, lustra), a paczka nie zostanie wcześniej zgłoszona jako delikatna i odpowiednio zabezpieczona:
- firma Darek-Trans nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich uszkodzenie podczas transportu.
- Paczka traktowana jest jak zwykła przesyłka, a ryzyko szkody ponosi wyłącznie nadawca.
Nie przyjmujemy roszczeń dotyczących uszkodzeń przedmiotów, które zostały:
- źle zabezpieczone,
- ukryte w zwykłej paczce,
- zapakowane w sposób niewłaściwy lub niezgodny z regulaminem,
- wysłane bez wcześniejszej informacji o kruchości.
Odpowiedzialność i odmowa przewozu'
- Kierowca ma prawo odmówić przyjęcia paczki, jeśli jest nieprawidłowo zapakowana, zbyt ciężka, niebezpieczna lub budzi wątpliwości co do zawartości.
- Firma nie odpowiada za uszkodzenia wynikające z niewłaściwego pakowania, zatajania zawartości lub użycia nieodpowiedniego opakowania.
- W przypadku paczek niezgodnych z regulaminem transport może zostać przerwany lub przesyłka może zostać zwrócona do nadawcy.